Анализ рассмотрения обращений граждан в Администрации сельского поселения Тепляковский сельсовет муниципального района Бураевский район за 2014 год
В администрации сельского поселения Тепляковский сельсовет работа по рассмотрению обращений граждан ведется в соответствии федеральными законами №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», № 131-ФЗ от 06.10.2003 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».
Личный приём граждан ведётся:
– главой Администрации – по понедельникам.
– управляющей делами и специалистами – ежедневно.
Организация работы по рассмотрению обращений граждан возложена на управляющего делами администрации сельского поселения.
За 2014 год в администрацию сельского поселения Тепляковский сельсовет поступило 6 письменных и 848 устных обращений .
Так же ежедневно поступает много телефонных звонков информационно-справочного характера, которые не входят в данный анализ.
По тематической характеристике обращений граждан можно выделить следующие :
по вопросам постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях – 4, по личному составу – 499, по выдачи различных справок, выписок из похозяйственной книги -256, по выдачи архивных справок, подтверждающих период работы и о размере заработной платы за указанный период – 3, по выдачи заверенных копий документов-13, по выдачи актов обследования-5, по нотариальным действиям – 19.
Даны разъяснения обратившимся гражданам за справками различного характера – 49.
Главой администрации на личном приеме рассмотрено 15 устных обращений. Кроме того специалисты администрации ежедневно рассматривают устные обращения, ответы на которые даются сразу по мере обращения.
Все обращения граждан были рассмотрены в сроки, установленные действующими законами.
- ← Информация о работе органа местного самоуправления с обращениями граждан, организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления
- Порядок обжалования муниципальных правовых актов Администрации сельского поселения Тепляковский сельсовет муниципального района Бураевский район Республики Башкортостан →